COMO COMPRAR

¿Cómo comprar en porlastiendas.com?

Bienvenida/o al que pretende ser el mayor portal de comercios de barrio de España. Nuestra misión es acercar el comercio local a personas como tu, para que con solo unos minutos pueda localizar los productos y promociones que seguramente no encontrarás en ninguna franquicia ni gran superficie.

Para descubrir nuestros escaparates utiliza nuestro buscador que encontrarás al inicio de nuestra web. En él puedes filtrar por ciudades, productos, categorias o ciudades para encontrar las ofertas y productos que cada día damos de alta hasta completar todo el territorio nacional.

porlastiendas.com es una forma sencilla y rápida de acceder a cientos de escaparates y productos, que también podrás ver en vivo en el propio establecimiento. Establecimientos locales que cada día se esfuerzan por llevar al consumidor propuestas diferentes, únicas y de gran calidad.

Así que si estás en casa y te apetece ir de compras, no lo dudes, porlastiendas.com te ofrece un amplio abanico de tiendas seleccionadas para que tu experiencia de compra sea la mejor posible. Fácil de usar, rápido y con entrega a domicilio.

¿Puedo comprar online en todas las tiendas que aparecen?

No, solo en las que sus productos tengan enlace a la tienda online. Esto depende de cada tienda, pues ellas son las que deciden si están capacitadas para la venta online o no. Si al hacer click sobre un producto te lleva hasta la tienda online, es que puedes adquirir el producto online. Si no es así, siempre puedes acercarte a la tienda y comprarlo allí.

¿Que garantías tengo de recibir el producto comprado?

Porlastiendas.com es la responsable del comercio electrónico, por lo que nos encargamos de todo el proceso de venta, desde que decides comprar el producto hasta que lo recibes.

¿A quién reclamo si tengo un problema con mi pedido? ¿A la tienda en la que he comprado?

Siempre debes tramitar tus reclamaciones a través del portal porlastiendas.com y nunca a través del comercio en el que compraste, salvo que lo hicieses directamente sin usar nuestra plataforma de comercio electrónico.

Nuestro equipo es el responsable de aprobar la entrada de una nueva tienda en el portal y por tanto establecemos las normas para trabajar en él. Cualquier anomalía debemos conocerla para poder solucionarla.

¿Cual es el plazo de entrega de un pedido online?

Depende del producto, pero lo normal es entre 48 horas y 6 días tras confirmar tu compra.

¿Qué pasa si no estoy conforme con la compra? ¿Puede devolverla?

Conforme a la ley establecida tienes un plazo de 14 dias para devolver tu compra. Ver más en Guía de compra.